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Conditions générales de vente

Boutique en ligne pour la vente de matériel d’Aïkido 

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Le contrat de vente sur internet est un contrat de vente à distance soumis en France à l'article L 121-16 du code de la consommation.

Le site est la propriété de Manzoku-Diffusion en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférant. Toute reproduction intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à autorisation des propriétaires. 

 

COORDONNEES :

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MANZOKU-Diffusion

8 rue des Muses 68390 SAUSHEIM. France

Tel : +33 06 11 42 52 29 (aux heures de bureau SVP)

N° Siret : 440 016 988 00014 – APE 524W

N° TVA Intracommunautaire : FR 22186805966

e-mail : manzoku.diffusion@gmail.com

 

INFORMATIQUE ET LIBERTE

Toutes les données que vous nous confiez sont utilisées pour traiter vos commandes. En vertu de la loi n°78-17du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès de notre service client d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. MANZOKU-Diffusion s'engage à ne pas communiquer son fichier client à des tiers afin de respecter la liberté de ses clients.

 

ACCEPTATION DES CONDITIONS
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente et déclare expressément y adhérer sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MANZOKU-Diffusion et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

 

BON DE COMMANDE

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par MANZOKU-Diffusion du bon de commande ainsi que son règlement.
Les commandes passées sur le serveur par chèque engagent le client dès réception par MANZOKU-Diffusion.

Les commandes passées par email ou courrier, engagent le client dès réception par MANZOKU-Diffusion

Les commandes de l'étranger sont réglées par virement international, sauf pour les pays d'Europe de l'ouest qui pourront payer par cartes de crédit.

Tous les prix indiqués sur le site de MANZOKU-Diffusion s’entendent «Frais de port compris », mais uniquement pour la France Métropolitaine.

Pour les autres pays ainsi que pour les D.O.M - T.O.M les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids de l'intégralité de la commande (poids de chaque produit additionné) et en fonction du pays de destination.  

 

Vous pouvez également passer commande par téléphone au : 06 11 42 52 29 (aux heures de bureau SVP)

Les articles personnalisés, par exemple avec une broderie, ne seront ni repris ni échangés.

Pour lutter contre la recrudescence de moyens de paiement volés ou sans provisions, la commande est effective à compter de l'encaissement du règlement.
Le délai de rétractation commence à partir de la réception de la commande par MANZOKU-Diffusion, le délai de livraison commence à partir de l'encaissement du règlement.

Pour vous donner entière satisfaction et un délai plus rapide de livraison, vous pouvez régler par TPE virtuel CM-CIC P@iement.

 

LIVRAISONS ET DELAIS DE LIVRAISON.

Le délai moyen de livraison est d'une semaine, effectuée en colissimo suivi.

Les expéditions sont effectuées dans les meilleurs délais après réception du bon de commande et du règlement de la marchandise, en Colissimo pour la France et D.O.M-T.O.M, en Colissimo international pour étranger sauf options différentes demandée par le client.
"Sous réserve de disponibilité de stock" . En cas d'indisponibilité des marchandises, MANZOKU-Diffusion vous contactera par email ou par téléphone.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, il appartient aux clients de faire des réserves auprès du transporteur si détérioration des colis ou de MANZOKU-Diffusion pour les manquants éventuels. 
MANZOKU-Diffusion est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. Pour information les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies, les épidémies avec confinement de la population, les catastrophes naturelles déclarées sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral de la marchandise par le client et ce sans incidence sur le transfert de la marchandise.

 

RETOUR DE MARCHANDISE

Tout retour de marchandise devra faire l'objet d'un accord écrit ou e-mail de MANZOKU-Diffusion dans un délai maximum de 15 jours. Ce délai pourra être rallongé en période de Noël pour un retour éventuel avant le 08 janvier. Le retour ne pourra être pris en compte que si la marchandise n’a pas été utilisée, portée, lavée, détériorée, ou modifiée.

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DROIT DE RETRACTATION

En vertu de l'article L121-16 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à MANZOKU-Diffusion pour échange sans pénalité à l'exception des frais de retours et de réexpédition. Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les articles personnalisés. Tout retour est subordonné à une confirmation écrite ou e-mail de MANZOKU-Diffusion.
Si pour quelque raison que ce soit le matériel que vous avez choisi ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai maximum de 10 jours qui suit votre achat dans son emballage d'origine, il vous sera échangé mais non remboursé après confirmation écrite ou e-mail de MANZOKU-Diffusion.

 

RESERVE DE PROPRIETE

Cas exceptionnel" livraison effectuée avant le règlement MANZOKU-Diffusion reste propriétaire des biens vendus jusqu'au paiement effectif et intégral du prix. Toutefois l'acheteur devient responsable des articles dès la livraison.

 

GARANTIE

Nos matériels sont garantis contre tout vice de fabrication. Le matériel défectueux est retourné dans un délai maximum de 15 jours par le client en port payé après accord de MANZOKU-Diffusion, pour expertise dans son emballage d'origine si possible avec justificatif d'achat. Ce qui donne lieu à une remise en état ou au remplacement du matériel reconnu défectueux.
IMPORTANT : Aucune garantie ne pourra jouer en cas de dégradation découlant d'une mauvaise utilisation.

 

PHOTOGRAPHIES PRODUITS

Les photographies des produits non pas de valeur contractuelle. Se référer à la fiche technique du produit. Les produits sont susceptibles de modifications sans préavis afin d'en améliorer la qualité.

 

GARANTIE DE PRIX ET CONDITIONS PARTICULIERES 

Nos prix sont fermes et tels qu'indiqués sur les fiches techniques.

Nos prix sont affichés frais de port compris pour la France Métropolitaine.

Nos prix sont indiqués "toutes taxes comprises", au taux de TVA en vigueur 20%.

 

LEGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Le présent contrat est soumis à la Législation française. Tout litige qui n'aura pas trouvé de solution amiable sera soumis au droit Français devant le tribunal civil.

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